Vi lagrar data om din användning i cookies. Genom fortsatt användning godkänner du detta

Cookiepolicy

Årets e-handlare 2012

För nionde året i rad har Pricerunner med hjälp av konsumentrecensioner utsett årets bästa e-handlare. E-handlarnas betyg baseras på recensioner från konsumenter som handlat hos återförsäljarna. I år ligger 21 478 recensioner till grund för utmärkelsen.

När en konsument avslutat ett köp hos en e-handlare som är ansluten till PriceRunners konsumentbedömningsprogram får hon svara på ett antal frågor om köpupplevelsen. En vecka efter köpet följs undersökningen upp och konsumenten får då bland annat svara på om leveransen kom i tid och hur en eventuell kontakt med kundtjänst upplevts.

"Att enbart konkurrera med pris på nätet fungerar inte, konsumenterna vill ha en trygg köpupplevelse och snabba leveranser", säger Peter Carlsson, VD på PriceRunner.

Bäst i varje kategori - Vinnarna 2012

Bamba

Kategori: Barn & Familj | Poäng: 4.7 av 5

NordicInk

Kategori: Bläck & Toner | Poäng: 4.7 av 5

Inet

Kategori: Datorprodukter | Poäng: 4.5 av 5

Discshop

Kategori: Film & Musik | Poäng: 4.6 av 5

Cyberphoto

Kategori: Foto | Poäng: 4.5 av 5

Bygghemma

Kategori: Hem & Trädgård | Poäng: 4.5 av 5

Lenson

Kategori: Kontaktlinser | Poäng: 4.5 av 5

Hembiobutiken

Kategori: Ljud & Bild | Poäng: 4.5 av 5

Nordicfeel

Kategori: Skönhet & Hälsa | Poäng: 4.8 av 5

Webhallen

Kategori: Spel | Poäng: 4.4 av 5

Addnature

Kategori: Sport & Fritid | Poäng: 4.5 av 5

Electroworld

Kategori: Telefoni | Poäng: 4.6 av 5

Tretti

Kategori: Vitvaror | Poäng: 4.5 av 5

Om undersökningen

Alla butiker med direktlänkar på PriceRunner.se och som använder PriceRunners konsumentbedömningsprogram har möjlighet att erhålla utmärkelsen. E-handlare måste ha haft programmet aktivt juni-november 2012 och fått minst 150 konsumentbetyg under samma period. Konsumenterna betygsätter 16 olika parametrar, 1-5 poäng, där 5 är maxpoäng. Betyget är ett snitt av de 16 parametrarna.

Logga in

Bli medlem gratis

Inte medlem? Bli medlem