Trygg onlineshopping

E-handel har funnits i över 20 år. Idag är e-handel ett etablerat, väl fungerande och bekvämt sätt att handla. Närmare 10 % av alla varuköp i Sverige görs på nätet. Dessutom är e-handeln trygg och omgärdas av ordentliga lagar och regler.

Här är en rad viktiga saker att känna till när du handlar på nätet:

Du har samma trygghet och rättigheter som i en vanlig butik när du handlar på nätet.
Du har tre års reklamationstid om något visar sig vara fel med en vara. Butiken är då skyldig att åtgärda felet eller betala tillbaka pengarna.
Du har 14 dagars ångerrätt räknat från dagen efter att du tagit emot varan. Det innebär att du kan returnera varan och få pengarna tillbaka.
Om du har köpt en vara och fått en bekräftelse så gäller priset. Det enda undantaget är om du borde insett att priset var orimligt lågt.