Tack till alla fantastika butiker som hela tiden jobbar hårt för att hålla kunderna nöjda. Ett extra stort grattis till Babyland som blev Årets e-mästare, samt Apotea som kammade hem första upplagan av Årets Hållbarhetspris!
Kategori: Årets e-mästare
Efter veckor av sammanställningar av röster och ett stenhårt Mystery Shopping-moment där många finalister fick se sig slagna fanns det en e-handlare som stod ut från resten. Med sitt fantastiska kundbemötande och smidiga shoppingupplevelse är det lätt att se hur Babyland vunnit kundernas gunst. Den prestigefulla titeln som Årets e-mästare 2022 går till Babyland.
Kategori: Årets Hållbarhetspris
Det är många som slår på stora trumman när det kommer till sitt hållbarhetsarbete, men desto färre som faktiskt gör någonting åt det i sin verksamhet. Apotea däremot är ett utmärkt exempel på företag som inte bara talk the talk, utan också walk the walk. Med miljövänliga leveranser, ett optimerat emballage och flera hållbara initiativ under årets gång inspirerar Apotea både oss och andra svenska e-handlare till att bli bättre i hållbarhetsfrågan. PriceRunners första Hållbarhetspris någonsin går till Apotea.
Kategori: Badrum
Bygghemma levererar en trevlig köpupplevelse med en användarvänlig och informativ sajt. Leveranserna sker smidigt och skickas precis som utlovat. Med hundratals positiva omdömen på PriceRunner är det självklart att Bygghemma ska ta hem priset som Årets e-handlare 2022 inom kategorin Badrum.
Kategori: Barn & familj
Babyland erbjuder ett väldigt brett och välsorterat sortiment av bland annat barnvagnar och bilbarnstolar, med många olika leveransalternativ. Tillsammans med personalen på deras enastående och otroligt kompetenta kundservice så tar de även i år hem priset som Årets e-handlare i kategorin Barn & Familj.
Kategori: Datorprodukter
Om det fanns ett pris för nördarnas favorit hade vi gett det till Inet. Med ett snittbetyg på 4,9 på PriceRunner var det ingen överraskning att de även lyckades kamma hem toppbetyg under Mystery Shopping-momentet. Årets e-handlare 2022 inom kategorin Datorprodukter går självklart till Inet.
Kategori: Fordon & tillbehör
Att handla på nätet kan ibland kännas stelt och opersonligt, därför är det viktigt med ett trevligt bemötande när man behöver hjälp med sin order. Hos Ddesign finns allt vi kan tänkas vilja ha till vår bil i tydliga kategorier, och vi möts av en intresserad och engagerad kundtjänst. Årets e-handlare 2022 inom kategorin Fordon & Tillbehör är Ddesign.
Kategori: Foto & video
Proshop utmärker sig med blixtsnabb leverans och smidig returprocess, och dessutom ett tydligt gränssnitt där vi kan hitta alla objektiv och blixtar vi kan tänkas behöva. Titeln Årets e-handlare 2022 i kategorin Foto & Video går därför till Proshop.
Kategori: Fritid
Widforss fullkomligen manglade konkurrensen i årets tävling, med hundratals röster och ett fantastiskt fint snittbetyg från kunderna. Genom att även erbjuda många olika leveransalternativ och lättnavigerad hemsida tar Widforss hem titeln som Årets e-handlare 2022 inom kategorin Fritid.
Kategori: Hem & inredning
Hos Royal Design kan vi inte bara hitta stilsäker inredning, vi möts även av en estetiskt utformad sajt som får oss att vilja klicka hem både det ena och det andra. Kundtjänsten svarar blixtsnabbt och vi får ett vänligt bemötande. Årets e-handlare inom Hem & Inredning 2022 blir därför Royal Design.
Kategori: Hälsa
Få segment hade så vass konkurrens i årets tävling som Hälsa, med flera riktigt starka aktörer som lyckades samla in häpnadsväckande stora antal röster. Men i slutändan tog Kronans Apotek hem vinsten som Årets e-handlare 2022 inom kategorin, med många leveransalternativ och ett tydligt hållbarhetstänk genom hela köpupplevelsen.
Kategori: Kläder & accessoarer
Med en lättmanövrerade hemsida, fläckfri leverans och ett brett sortiment hittar konsumenten enkelt till sina nya favorit plagg! Det är i och med detta som Årets e-handlare 2022 inom Kläder & Accessoarer är Johnells.
Kategori: Kök
När det kommer till att köpa allt som har med köket att göra kan det vara svårtatt hitta produkten man vill ha. Hos Kitchentime kan vi filtrera på exakt de produkterna vi vill ha, och får snabbt svar från kundtjänst om vi har några frågor. Priset som Årets e-handlare 2022 inom kategorin Kök går därför till Kitchentime.
Kategori: Leksaker
Spjälsängar, kritor, bilbanor och fotbollar. Det är mycket som ska inhandlas till de minsta i familjen, men få butiker vars utbud får plats med i princip allt. Hos Stor & Liten däremot hittar vi allt och lite till. Priset för Årets e-handlare inom kategorin Leksaker går därför till Stor & Liten.
Kategori: Ljud & bild
Alla som någon gång letat efter prylar inom segmentet hemmabio vet att det är en fullkomlig djungel där ute. Vilken hdmi-standard gäller, är det värt att köpa en guldpläterad kabel och vilka standarder stöder egentligen min förstärkare? Oavsett vad du letar efter kommer du få ett trevligt bemötande och snabb leverans från Hembiobutiken, därför får de priset som Årets e-handlare 2022 inom kategorin Ljud & Bild.
Kategori: Renovering & bygg
När det kommer till produkter inom Renovering och bygg kan det vara knepigt att hitta rätt. K-rauta kan med sin kompetenta support och enkla, men informativa, hemsida vägleda konsumenten till det korrekta köpet. Det är i och med detta som de kammar hem priset som årets e-handlare inom Renovering & Bygg.
Kategori: Skönhet
Hudvård, smink, schampo och skäggolja; det är svårt att hitta någonting inom skönhet som Lyko inte säljer! Med en modern men samtidigt lekfull design är det lätt att hitta vad vi söker på hemsidan. Priset som Årets e-handlare inom kategorin Skönhet 2022 går därför till Lyko.
Kategori: Spelkonsoler & spel
Det har varit ett par tuffa år för gamers, med en halvledarkris som lett till långa köer till såväl spelkonsoler som pc-komponenter. Men en sak är säker: Om du får fråga kunderna är bästa stället just nu att köpa allt som har med gaming att göra är Webhallen, som erbjuder en trevlig köpupplevelse för alla, oavsett förkunskap. Årets e-handlare inom kategorin Spelkonsoler & spel 2022 är Webhallen.
Kategori: Sport
Få konsumenter är så kräsna som inom kategorin sport, så en vinst inom den här kategorin är kanske lite extra prestigefylld. Om kunderna dessutom är sportfiskare måste det hela ses som nästintill en bragd. Med ett snittomdöme på 4,9 behöver Sportfiskeprylar inte fiska efter komplimanger, deras smidiga köpupplevelse talar för sig själv. Årets e-handlare 2022 inom kategorin Sport är Sportfiskeprylar.
Kategori: Mobiltelefoner
De brukar säga att det blåser på toppen, och det gäller även för stora spelare inom e-handelsbranschen. Det gäller att hålla sig agil och up to date med de senaste trenderna. Oavsett vilken om det är Android eller Iphone du letar efter kommer du få en trevlig köpupplevelse hos Elgiganten, därför tilldelas de priset som Årets e-handlare 2022 inom kategorin Mobiltelefoner.
Kategori: Trädgård
Trädgård var en av de klurigare kategorierna att hitta en vinnare inom i år, med stort engagemang från kunderna och knivskarp konkurrens i Mystery Shopping-momentet. Men med miljövänlig paketering och fantastisk kundservice stod det snart klart vem som förtjänade titeln mest av alla. Priset som Årets e-handlare 2022 inom kategorin Trädgård går till Hylte.
Kategori: Vitvaror
Det är läskigt att köpa vitvaror på nätet, därför vänder vi oss bara till sidor som vi absolut känner att vi kan lita på. Det här är långt ifrån första gången Hemmy belönas från PriceRunner, och det är lätt att se varför. Med 4,9 i snittbetyg och engagerad kundservice är Hemmy mer än väl förtjänta av priset som Årets e-handlare 2022 i kategorin Vitvaror.
Kategori: Böcker
Få pris känns så lämpliga att lämna ut på ett bibliotek som det här. Att få erbjuda en ny generation sin första stora läsupplevelse, eller varför inte en diktsamling eller feel good-bok till någon som verkligen behöver det? På Tales.se är det lätt att hitta exakt vad vi söker, och vi får en snabb och smidig leverans av precis den boken vi behöver. Priset som Årets e-handlare 2022 inom kategorin Böcker går därför till Tales.se.