Onlinebutik : Interaktiva Hem - Omdömen och Information

Interaktiva Hem skapades för dig som värdesätter lyx och komfort. Brett sortiment, fri frakt, snabba leveranser, och kunnig support ingår naturligtvis
Namn Interaktiva Hem
Betyg & recensioner Återförsäljarbetyg: 3.12 / 5 2 recensioner
Butikens webbplats Till butik Till butik
Org nr 559727-1017
Bolagsform Aktiebolag
Företagsnamn Interaktiva Hem Sweden

Butiksrecensioner

Övergripande bedömning
3,1 / 5
3,1 / 5
Totalt 2 recensioner

Medelbetyg

Kvalitet på webbplats
4,5 / 5
4,5 / 5
Enkelhet att beställa/köpa
2,5 / 5
2,5 / 5
Leverans- och lageruppgift
2,0 / 5
2,0 / 5
Support och garanti
3,5 / 5
3,5 / 5

Snittbetyget baseras på recensioner från de senaste sex månaderna och recensionskommentarer visas endast för de senaste sex månaderna. Endast recensioner med kommentarer visas.

Recension av Mattias90 skickad 2015-02-24
Kvalitet på webbplats
5,0 / 5
5,0 / 5
Leverans- och lageruppgift
3,0 / 5
3,0 / 5
Support och garanti
5,0 / 5
5,0 / 5
Enkelhet att beställa/köpa
4,0 / 5
4,0 / 5
Sammanfattningsvis

Jag älskar att handla av Interaktiva Hem, ni är ett föredöme i branschen när det kommer till support och kundservice. Bara en sån sak som att ni ger fri fjärrsupport på Fibaro är guld värd. För att fortsätta vara konkurrenskraftiga så råder jag er till att fixa ert lager, flera gånger när jag beställt har jag fått vänta 3 - 5 arbetsdagar på min order. Interaktiva Hem behöver i mitt tycke ändra sina leveranstider till 2 arbetsdagar, som det är idag finns det andra leverantörer med snabbare leveranstider. Jag har handlat Z-wave produkter av flera återförsäljare, om du värdesätter support och kundservice rekommenderar jag dem. Om du vill ha varorna samma dag så rekommenderar jag valfri butik.
/M

Rekommenderar du den här återförsäljaren?

Ja

Recension av Ririr skickad 2015-02-14
Kvalitet på webbplats
4,0 / 5
4,0 / 5
Leverans- och lageruppgift
1,0 / 5
1,0 / 5
Support och garanti
2,0 / 5
2,0 / 5
Enkelhet att beställa/köpa
1,0 / 5
1,0 / 5
Sammanfattningsvis

Beställde min order för 1,5 månader sedan och fick ordern slutlevererad idag (trots att allt skulle skickas inom 3 dagar enligt hemsidan). Vid kontakt med företaget så lovades det att delarna skulle skickas gång på gång, men inget hände. Företaget håller inte vad de lovar och återkoppling tillbaka till kunden är mycket dålig. Så gillar man att tjata och hela tiden kontrollera status på sin order, då skulle jag rekommendera detta företag. På plussidan: Supporten fungerar bra på det sätt att dom faktiskt återkopplar ganska omgående, dock inte med sann information. Hemsidan fungerar bra och delarna jag fått har alla fungerat och varit ok.
Sammanfattningsvis: Jag köper inte av detta företag igen, det finns många andra som säljer samma produkter för samma priser.

Rekommenderar du den här återförsäljaren?

Nej