Onlinebutik : Velltra - Omdömen och Information

Bygg Trädgård Hobby Hantverk sedan 1993
Produkter av hög kvalite
Lägsta pris
Snabba leveranser och brett sortiment, via vår webbshop eller butik.
Namn Velltra
Betyg & recensioner Återförsäljarbetyg: 4.76 / 5 56 recensioner
Butikens webbplats Till butik Till butik

Kundnöjdhetsmätning Kundnöjdhetsmätning

Total köpupplevelse
4,8 / 5
4,8 / 5
Totalt 56 recensioner
Skulle handla här igen
4,5 / 5
4,5 / 5

Bedömning vid leverans

Kundtjänst
4,7 / 5
4,7 / 5
Leverans i tid
4,8 / 5
4,8 / 5
Produkten motsvarade förväntningarna
4,8 / 5
4,8 / 5
Fortlöpande leveransstatus
4,1 / 5
4,1 / 5
Tillgänglighet på beställd produkt
4,8 / 5
4,8 / 5

Bedömning vid beställning

Pris
4,5 / 5
4,5 / 5
Betalsätt
4,8 / 5
4,8 / 5
Kundtjänst
4,6 / 5
4,6 / 5
Leveransalternativ
4,5 / 5
4,5 / 5
Produktinformation
4,2 / 5
4,2 / 5
Webbplatsens användarvänlighet
4,2 / 5
4,2 / 5
Fraktavgift
4,6 / 5
4,6 / 5
Beställning
4,6 / 5
4,6 / 5
Produktutbud och lagerstatus
4,4 / 5
4,4 / 5

Recensioner av denna återförsäljare kan endast lämnas av personer som genomför ett köp hos återförsäljaren på respektive webbplats. Läs mer

Snittbetyget baseras på recensioner från de senaste sex månaderna och recensionskommentarer visas endast för de senaste sex månaderna. Endast recensioner med kommentarer visas.

Recension av Kundnöjdhetsmätning skickad 2014-08-21
Total köpupplevelse
5 / 5
5 / 5
Kommentar

Det var oklart vart paketet skulle levereras, men det blev på ett ställe som passade oss bra.
Det tog någon vecka efter leverans tills vi fick fakturan; jag hann bli lite orolig att jag missat något, men det löste sig ju också bra.

Ovanstående oklarheter beror väl på att det står något annat i informationen man får i samband med köpet. (Man skall ringas upp före leverans samt att faktura skickas ihop med leverans eller köpbekräftelsen).
Se till att det står rätt info från början bara så blir allt superbra.

Recension av Kundnöjdhetsmätning skickad 2014-08-18
Total köpupplevelse
4 / 5
4 / 5
Kommentar

snabbt och smidigt! Hemsidag har dock något mer att önska gällande användarvänligeht

Recension av Kundnöjdhetsmätning skickad 2014-08-18
Total köpupplevelse
5 / 5
5 / 5
Kommentar

Precis i enlighet med tidigare besked togs kontakt med oss angiven leveransdag. Vi fick ett mycket bra bemötande av lastbilschauffören som skickligt tippade av all singel på lättåtkomligt ställe. Efter många timmars eget arbete börjar det nu se riktigt fint ut på tomten. Vi är väldigt nöjda!

Recension av Kundnöjdhetsmätning skickad 2014-08-14
Total köpupplevelse
5 / 5
5 / 5
Kommentar

Korrekt o proffsigt bemötande

Recension av Kundnöjdhetsmätning skickad 2014-08-07
Total köpupplevelse
5 / 5
5 / 5
Kommentar

Trevlig nätsida! Det vore bra med fler bilder och mer innehållsrik varuspecifikation, t ex när man tittar på en trädgårdsmaskin (jag letade efter en uppladdningar grästrimmer). Jag vill gärna veta allt! Och så vill jag gärna kunna hämta även på Schenker och Posten, beroende på varans storlek.