Onlinebutik : Elgiganten Online - Omdömen och Information

Fri frakt vid köp över 500 kr. Samma pris online/butik. Äkta 30 dagar öppet köp* *Använd produkten under perioden, gäller ej för mobiler/mjukvara/film.
Namn Elgiganten Online
Betyg & recensioner Återförsäljarbetyg: 1.79 / 5 6 recensioner
Butikens webbplats Till butik Till butik
Adress Huvudkontor Elgiganten, Box 1264, Esbogatan 12, Plan 3, SE-164 29 Kista
Telefon 0771–115 115
Fax 036–39 53 50
Org nr 556471-4474
Bolagsform Aktiebolag
Företagsnamn Elgiganten Aktiebolag
Antal butiker Priserna gäller Elgigantens onlinebutik
Garanti Enligt konsumentköplagen 2 år. Även möjlighet att teckna trygghetsavtal vid köpögonblicket.
Öppet köp Elgiganten lämnar öppet köp i hela 30 dagar från mottagsdatum. Har du använt produkten skall den återlämnas komplett och oskadd. För mobiltelefoner, film, spel och programvaror gäller öppet köp vid obruten förpackning. Glöm inte att ta med dig/bifoga kvittot.
Returpolicy Varan kan återlämnas till ditt lokala Elgiganten varuhus. Returnerar du paketet via Posten står du själv för fraktkostnaden.
Betalningsmöjligheter Kort, direktbank samt faktura.
Medlemskort Nej
Leveranssätt Brev, postpaket, hempaket (hemleverans av mindre varor) samt hemleverans på pall (större varor).
Fraktkostnad Fri frakt på order över 500 kr.
Medlemskrav Du måste registrera dig innan du handlar, detta för att enkelt få överblick över dina beställningar och leveranser.

Butiksrecensioner

Övergripande bedömning
1,8 / 5
1,8 / 5
Totalt 6 recensioner

Medelbetyg

Kvalitet på webbplats
2,0 / 5
2,0 / 5
Enkelhet att beställa/köpa
1,8 / 5
1,8 / 5
Leverans- och lageruppgift
1,7 / 5
1,7 / 5
Support och garanti
1,7 / 5
1,7 / 5

Snittbetyget baseras på recensioner från de senaste sex månaderna och recensionskommentarer visas endast för de senaste sex månaderna. Endast recensioner med kommentarer visas.

Recension av Johannasweden skickad 2016-04-19
Kvalitet på webbplats
5,0 / 5
5,0 / 5
Leverans- och lageruppgift
5,0 / 5
5,0 / 5
Support och garanti
5,0 / 5
5,0 / 5
Enkelhet att beställa/köpa
5,0 / 5
5,0 / 5
Sammanfattningsvis

Mycket nöjd med allt!

Rekommenderar du den här återförsäljaren?

Ja

Recension av longmorn skickad 2016-03-15
Kvalitet på webbplats
3,0 / 5
3,0 / 5
Leverans- och lageruppgift
1,0 / 5
1,0 / 5
Support och garanti
1,0 / 5
1,0 / 5
Enkelhet att beställa/köpa
2,0 / 5
2,0 / 5
Sammanfattningsvis

Beställde produkt som sedan krediterades för att den inte fanns i lager. Usel support när jag hade frågor. Inte fler köp här!

Rekommenderar du den här återförsäljaren?

Nej

Recension av TessiLinus skickad 2016-03-01
Kvalitet på webbplats
1,0 / 5
1,0 / 5
Leverans- och lageruppgift
1,0 / 5
1,0 / 5
Support och garanti
1,0 / 5
1,0 / 5
Enkelhet att beställa/köpa
1,0 / 5
1,0 / 5
Sammanfattningsvis

köpte en kyl/frys av elgiganten som aldrig levereras !!! har suttit hemma 3 arbetsdagar mellan 09:00 - 15:00 då dom aviserat att dom ska dyka upp och leverera , men ingen som dykt upp!! ringer kundtjänst o dom ger ett nytt datum dom ska komma , haha skrattretande. handla av någon annan!

Rekommenderar du den här återförsäljaren?

Nej

Recension av chsta skickad 2016-01-26
Kvalitet på webbplats
1,0 / 5
1,0 / 5
Leverans- och lageruppgift
1,0 / 5
1,0 / 5
Support och garanti
1,0 / 5
1,0 / 5
Enkelhet att beställa/köpa
1,0 / 5
1,0 / 5
Sammanfattningsvis

I höstas köpte vi en fläkt med hemleverans, packar upp den 23/1 när snickaren ska komma, och det saknas en glasskiva till fläkten. Uppenbart produktionsfel. Felanmäler omgående, inom lagstadgade 3 års reklamationstid och 1 års frivillig garantitid. Får veta att en produkt som inte uppfyller sin funktion inte är deras ansvar. Vi har alltså köpt en produkt, utanför rea, som är felaktig och det är vårt fel att produkten är felaktig. Så nu står vi i en lägenhet som luktar Pölsemannen varje gång vi lagar mat för att vi litade på att Elgiganten har kvalitet och service.
Jag vill dela denna berättelsen till alla som funderar på att köpa vitvaror från Elgiganten. Om det är fel på deras produkter så är det ändå kundens fel som valde att handla av dem. Hittade igår en tvättmaskin, men vågar inte beställa av dem. Tänk om den inte tål vatten. Då är det ju mitt fel att jag köpt en dålig produkt på Elgiganten. Får bli Media Markt istället.

Rekommenderar du den här återförsäljaren?

Nej

Recension av drlindh skickad 2016-01-22
Kvalitet på webbplats
1,0 / 5
1,0 / 5
Leverans- och lageruppgift
1,0 / 5
1,0 / 5
Support och garanti
1,0 / 5
1,0 / 5
Enkelhet att beställa/köpa
1,0 / 5
1,0 / 5
Sammanfattningsvis

Köpte och betalade en LG 65" OLED TV på Black Friday och fick veta att den skulle levereras den 19/1-16, kl 9-15. Priset var 46.990 kr och jag var från början tveksam att betala så mycket pengar för en produkt som skulle levereras nästan 2 mån senare men i förhållande till ordinarie priset på 76 kkr verkade det vara ett bra köp så jag tog chansen. Med stor glädje konstaterade jag att företaget inte hade gått i konkurs (vad hade då hänt med mina pengar?) när levereringsdatum närmade sig. Väntan på leverans blev dock lång den 19/1. Ingen TV kom och vi hörde ingenting. Vid 16-tiden ringde jag El-giganten och fick veta att TV-n inte existerade och troligen inte heller skulle komma in. Det kunde man kanske fått veta lite tidigare! Det fanns ett ex i en butik i närheten men köpet kunde inte överföras dit och kostnaden i butiken var högre trots "mellandagsrea". Ingen TV! Pengarna kom dock in på kontot 2 dgr senare, Puh! Det blir nog aldrig El-giganten igen.

Rekommenderar du den här återförsäljaren?

Nej

Populära produkter från Elgiganten Online

Alla produkter från Elgiganten Online

0-9

A

B

C

D

E

F

G

H

I

J

K

L

M

N

O

P

R

S

T

U

V

W

X

Ö