Onlinebutik : Spelbutiken - Omdömen och Information

Sveriges spelbutik sedan 2001
Fri frakt på alla produkter
Prisgaranti & livesupport
Namn Spelbutiken
Betyg & recensioner Återförsäljarbetyg: 3.42 / 5 6 recensioner
Butikens webbplats Till butik Till butik
Adress Huvudkontor Spelbutiken Sweden AB, Box 1063, 432 14 Varberg
Telefon 0340-646630
Fax 0340-646638
Telefonorder Nej
Org nr 556611-3212
Bolagsform Aktiebolag
Företagsnamn Spelbutiken Sweden AB
Garanti Ett års garanti på material och fabrikationsfel av all hårdvara
Öppet köp Ångerrätt enligt Distansköplagen
Returpolicy Vid retur skall kunden höra av sig först, via telefon eller e-post
Betalningsmöjligheter Kontokort, 15 dagar faktura, Klarna Konto, Direktbetalning Swedbank
Medlemskort Nej
Köp på avbetalning Nej
Leveranssätt Posten
Fraktkostnad Fri frakt

Butiksrecensioner

Övergripande bedömning
3,4 / 5
3,4 / 5
Totalt 6 recensioner

Medelbetyg

Kvalitet på webbplats
3,5 / 5
3,5 / 5
Enkelhet att beställa/köpa
3,5 / 5
3,5 / 5
Leverans- och lageruppgift
3,3 / 5
3,3 / 5
Support och garanti
3,3 / 5
3,3 / 5

Snittbetyget baseras på recensioner från de senaste sex månaderna och recensionskommentarer visas endast för de senaste sex månaderna. Endast recensioner med kommentarer visas.

Recension av Vexas skickad 2015-04-07
Kvalitet på webbplats
5,0 / 5
5,0 / 5
Leverans- och lageruppgift
5,0 / 5
5,0 / 5
Support och garanti
5,0 / 5
5,0 / 5
Enkelhet att beställa/köpa
5,0 / 5
5,0 / 5
Sammanfattningsvis

Man får sin vara snabbt, och allt är billigt.

Rekommenderar du den här återförsäljaren?

Ja

Recension av Bamselina skickad 2015-03-02
Kvalitet på webbplats
5,0 / 5
5,0 / 5
Leverans- och lageruppgift
5,0 / 5
5,0 / 5
Support och garanti
5,0 / 5
5,0 / 5
Enkelhet att beställa/köpa
5,0 / 5
5,0 / 5
Sammanfattningsvis

En mycket uppskattad leksak för våran 5åriga son.
Hittade en bra rabattkupong så jag fick halva priset =)

Lego är för alltid en leksak genom tiden!

Rekommenderar du den här återförsäljaren?

Ja

Recension av beksi81 skickad 2015-02-12
Kvalitet på webbplats
1,0 / 5
1,0 / 5
Leverans- och lageruppgift
1,0 / 5
1,0 / 5
Support och garanti
1,0 / 5
1,0 / 5
Enkelhet att beställa/köpa
1,0 / 5
1,0 / 5
Sammanfattningsvis

Aldrig har jag blivit bemött så dåligt av kundservice. Beställde ett Wii U med Mario Kart. I produkbeskrivningen står det INGET om att det är en digital kopia utav spelet. Det är även bild på en basenhet och en fysisk kopia av spelet. Efter att ha klagat så erkänner de att de gjort fel och ändrar i beskrivningen av varan. Bilden är fortfarande kvar. Missledande jovisst. Har ett flertal gånger sagt åt dem att ta ner bilden då jag inte vill att någon annan ska luras. Tycker det handlar om principen här. Det man ser är det man ska få.. Utöver detta så skyller spelbutiken ifrån sig och säger att t.ex cdon och netonnet också har vilseledande reklam på deras Wii U med mario kart (dvs bild på basenhet och fysisk kopia). Kollar upp detta och det visar sig inte vara fallet. Visst jag blev erbjuden gratis retur. Tycker dock ett ursäkt, ett trevligare bemötande och någon slags kompensation för besväret hade varit att föredra.

Rekommenderar du den här återförsäljaren?

Nej

Recension av heintz skickad 2014-12-23
Kvalitet på webbplats
2,0 / 5
2,0 / 5
Leverans- och lageruppgift
1,0 / 5
1,0 / 5
Support och garanti
1,0 / 5
1,0 / 5
Enkelhet att beställa/köpa
2,0 / 5
2,0 / 5
Sammanfattningsvis

Beställde ett Lego 17/12 som julklapp till min dotter och de säger att leveransen gick iväg samma dag, tjohoo tyckte jag. Idag, 23/12 har jag fortfarande inte fått något och sitter julklappsmässigt på pottkanten.

Nonchalant kundtjänst (de fick en tvåa för att de iaf svarade).

Alltså varning för att de skickar som brev, varken du eller de har en aning om var försändelsen är, du har heller ingen aning om de skickat paketet över huvud taget och kommer det inte fram alls så kommer det bli en jävla sur diskussion.

Alltså, vill man ha sen leverans och gillar att tjafsa med dryg kundtjänst är detta butiken för dig!

Rekommenderar du den här återförsäljaren?

Nej

Recension av LonelyGreyWolf skickad 2014-11-28
Kvalitet på webbplats
3,0 / 5
3,0 / 5
Leverans- och lageruppgift
3,0 / 5
3,0 / 5
Support och garanti
3,0 / 5
3,0 / 5
Enkelhet att beställa/köpa
3,0 / 5
3,0 / 5
Sammanfattningsvis

Urusel leveranstid. Förhandsbokade en vara för flera månader sedan och dubbelkollade med supporten att varan skulle komma i tid. Men så klart dök den upp fem dagar senare. Har fått nog. Kommer aldrig mer använda denna värdelösa butik.

Rekommenderar du den här återförsäljaren?

Nej

Alla produkter från Spelbutiken