Onlinebutik : Hembiobutiken - Omdömen och Information

Hembiobutiken.se

För dig som gillar bra ljud och bild!

Över 75.000 nöjda kunder i Sverige!
Namn Hembiobutiken
Betyg & recensioner Återförsäljarbetyg: 4.91 / 5 6914 recensioner
Butikens webbplats Till butik Till butik
Adress Huvudkontor EA Rosengrensgata 19, 421 31 Västra Frölunda
Telefon 031-456000 (E-handel / Butik Frölunda), 08-6511770 (Butik Stockholm)
Telefonorder order@hembiobutiken.se
Org nr 556327-9305
Bolagsform Aktiebolag
Företagsnamn Hembiobutiken Sverige Aktiebolag
Antal butiker 2 st. Nybergs Torg 6, 17231 Sundbyberg, 086511770E A rosengrensgata 19, 42131 Västra Frölunda, 031456000
Garanti 6mån till 5år beroendes på vara.
Lägsta prisgaranti Vid möjlighet.
Öppet köp Ja, enligt Distansavtalslagen har kunden 14 dagars ångerrätt som börjar gälla från det att kunden mottagit hela varan eller merparten av den varan eller merparten av den.
Returpolicy Distansavtalslagen, 14 dagar ångerrätt, 30dagar Öppet köp.
Betalningsmöjligheter Klarna Konto, Klarna Faktura, Handelsbanken Finans räntefritt 12mån, räntebas upp till 36mån, Kontokort VISA, Mastercard mfl, Förskott via Bankgiro. I butikerna hanteras ej kontanter.
Medlemskort Nej
Köp på avbetalning Ja
Leveranssätt Postens samtliga fraktsätt, DSV styckegods, Avhämtning butik Frölunda eller Sundbyberg
Fraktkostnad Fraktfritt
Medlemskrav Nej

Kundnöjdhetsmätning Kundnöjdhetsmätning

Total köpupplevelse
4,9 / 5
4,9 / 5
Totalt 6914 recensioner
Skulle handla här igen
4,8 / 5
4,8 / 5

Bedömning vid leverans

Kundtjänst
4,8 / 5
4,8 / 5
Leverans i tid
4,7 / 5
4,7 / 5
Produkten motsvarade förväntningarna
4,9 / 5
4,9 / 5
Fortlöpande leveransstatus
4,6 / 5
4,6 / 5
Tillgänglighet på beställd produkt
4,9 / 5
4,9 / 5

Bedömning vid beställning

Pris
4,6 / 5
4,6 / 5
Betalsätt
4,8 / 5
4,8 / 5
Kundtjänst
4,8 / 5
4,8 / 5
Leveransalternativ
4,8 / 5
4,8 / 5
Produktinformation
4,7 / 5
4,7 / 5
Webbplatsens användarvänlighet
4,7 / 5
4,7 / 5
Fraktavgift
4,8 / 5
4,8 / 5
Beställning
4,9 / 5
4,9 / 5
Produktutbud och lagerstatus
4,7 / 5
4,7 / 5

Recensioner av denna återförsäljare kan endast lämnas av personer som genomför ett köp hos återförsäljaren på respektive webbplats. Läs mer

Snittbetyget baseras på recensioner från de senaste sex månaderna och recensionskommentarer visas endast för de senaste sex månaderna. Endast recensioner med kommentarer visas.

Recension av Kundnöjdhetsmätning skickad 2014-09-10
Total köpupplevelse
5 / 5
5 / 5
Kommentar

Köpupplevelsen från Hembiobutiken är mycket positiv, som alltid. Leveranshanteringen från DSV var dessvärre under all kritik vid det senaste tillfället: Min produkt fastnade i en av DSV's terminaler i två dagar och
När speditören väl ringer och bokar en dag och tid och hänvisar till att chauffören ska ringa 30 minuter innan leverans så verkar inte övertalad tid stämma. Tre timmar efter överenskommen tid ringer chauffören för leverans.

Recension av Kundnöjdhetsmätning skickad 2014-09-08
Total köpupplevelse
5 / 5
5 / 5
Kommentar

Professionellt och trevligt bemötande. Rekommenderas!

Recension av Kundnöjdhetsmätning skickad 2014-09-07
Total köpupplevelse
5 / 5
5 / 5
Kommentar

Bra produkter till bra pris. Snabb leverans av varor.

Recension av Kundnöjdhetsmätning skickad 2014-09-02
Total köpupplevelse
5 / 5
5 / 5
Kommentar

Bra pris och blixtsnabb leverans. Mycket enkelt att beställa och betala.

Recension av Kundnöjdhetsmätning skickad 2014-09-02
Total köpupplevelse
5 / 5
5 / 5
Kommentar

Bra service. Bra hjälp i butiken. Svarade glatt på alla frågor.