Onlinebutik : Lekmer - Omdömen och Information

Lekmer är leksaksbutiken på nätet och Årets e-handlare 2010. På Lekmer finns leksaker, barnkläder, inredning, barn- och babyartiklar till rätt pris.
Namn Lekmer
Betyg & recensioner Återförsäljarbetyg: 4.14 / 5 9002 recensioner
Butikens webbplats Till butik Till butik
Adress Huvudkontor Norrbackagatan 47B 11341 Stockholm
Telefon 08-580 180 00
Telefonorder Nej
Org nr 556698-8035
Bolagsform Aktiebolag
Företagsnamn Lekmer AB
Antal butiker 1
Garanti 1 år (eller mer varierande på tillverkare)
Öppet köp 14 dagar
Returpolicy http://lekmer.se/kundtjanst/
Betalningsmöjligheter Kort, Faktura
Köp på avbetalning Qliro delbetalning
Leveranssätt Posten (Postpaket)
Fraktkostnad 49 kr
Medlemskrav Nej

Verifierade recensioner Verifierade recensioner

Total köpupplevelse
4,1 / 5
4,1 / 5
Totalt 9002 recensioner
Skulle handla här igen
4,1 / 5
4,1 / 5

Bedömning vid beställning

Pris
4,3 / 5
4,3 / 5
Betalsätt
4,3 / 5
4,3 / 5
Kundtjänst
3,5 / 5
3,5 / 5
Leveransalternativ
4,0 / 5
4,0 / 5
Produktinformation
4,1 / 5
4,1 / 5
Webbplatsens användarvänlighet
4,1 / 5
4,1 / 5
Fraktavgift
3,8 / 5
3,8 / 5
Beställning
4,1 / 5
4,1 / 5
Produktutbud och lagerstatus
4,1 / 5
4,1 / 5

Bedömning vid leverans

Kundtjänst
3,8 / 5
3,8 / 5
Leverans i tid
3,7 / 5
3,7 / 5
Produkten motsvarade förväntningarna
4,5 / 5
4,5 / 5
Fortlöpande leveransstatus
3,8 / 5
3,8 / 5
Tillgänglighet på beställd produkt
4,3 / 5
4,3 / 5

Recensioner av denna återförsäljare kan endast lämnas av personer som genomför ett köp hos återförsäljaren på respektive webbplats. Läs mer

Snittbetyget baseras på recensioner från de senaste sex månaderna och recensionskommentarer visas endast för de senaste sex månaderna. Endast recensioner med kommentarer visas.

Verifierad recension skickad 2016-01-19
Total köpupplevelse
4 / 5
4 / 5
Kommentar

Det går alltid smidigt att handla på lekmer.se. förstår dock inte varför de tagit bort bilden när man går in på produktsidan.

Verifierad recension skickad 2015-12-13
Total köpupplevelse
1 / 5
1 / 5
Kommentar

efter 3 veckor, då jag sista veckan mer eller mindre jagat kundtjänsten så tog dom sig till slut tid att se efter mitt paket. (7 mail och meddelanden senare) Får då veta att mina varor är slut! detta hade jag inte fått veta om jag inte varit så på som jag varit, för några dagar innan den infon frågade jag specifikt om mina grejer var slut, men fick till svar att dom var reserverade åt mig och plockade från lagret och skulle skickas. vill också påpeka att dessa varor fanns i lager på deras hemsida 2 v efter jag beställt. uruselyt och tog mig väldigt mkt tid att jaga kuntjänst. Upplevde även att dom mest kör standardsvar, samma till alla, vilket gör att det blir långdragen konversation, och på fb tar det ett par timmar mellan svaren, När jag mailade ktj så fick jag aldrig svar de 3 senaste gångerna jag försökte kontakta dom. URUSELT! kommer INTE handla här igen och vill varna andra för att göra det! (handlat många ggr och för ett par år sedan fungerade det fint, men det har spårat ur helt efter lager flytten till robotlager och inga fungerande system eller lagersaldon)

Lekmer kommentarer
Hej! Jag vill bara börja med att be om ursäkt för den tråkiga upplevelsen du har haft med oss. Vi förstår att det är frustrerande att behöva vänta så länge på en leverans. Det har troligtvis skett ett tekniskt fel med vårt lagersaldo. Vi ber om ursäkt för detta och hoppas på din förståelse. Vi har en svarstid på under 24 timmar på kundtjänst om du kontaktar oss via vårt formulär www.lekmer.se/kundtjanst. Du är varmt välkommen att ta kontakt med oss så hjälper vi dig. Vänliga hälsningar, Lekmer.se
Verifierad recension skickad 2015-12-12
Total köpupplevelse
4 / 5
4 / 5
Kommentar

2 veckor från beställning till leverans.

Verifierad recension skickad 2015-12-12
Total köpupplevelse
2 / 5
2 / 5
Kommentar

Var bra saker men väldigt lång tid innan leveransen kom

Verifierad recension skickad 2015-12-11
Total köpupplevelse
3 / 5
3 / 5
Kommentar

Dålig betalrutin, trots Sveriges vanligaste bank och bankkort blev det krångel två gånger av två. Mycket sen leverans av vara som sades finnas i lager.