Onlinebutik : Lekmer - Omdömen och Information

Lekmer är leksaksbutiken på nätet och Årets e-handlare 2010. På Lekmer finns leksaker, barnkläder, inredning, barn- och babyartiklar till rätt pris.
Namn Lekmer
Betyg & recensioner Återförsäljarbetyg: 3.75 / 5 8944 recensioner
Butikens webbplats Till butik Till butik
Adress Huvudkontor Norrbackagatan 47B 11341 Stockholm
Telefon 08-580 180 00
Telefonorder Nej
Org nr 556698-8035
Bolagsform Aktiebolag
Företagsnamn Lekmer AB
Antal butiker 1
Garanti 1 år (eller mer varierande på tillverkare)
Öppet köp 14 dagar
Returpolicy http://lekmer.se/kundtjanst/
Betalningsmöjligheter Kort, Faktura
Köp på avbetalning Klarna delbetalning
Leveranssätt Posten (Postpaket)
Fraktkostnad 49 kr
Medlemskrav Nej

Verifierade recensioner Verifierade recensioner

Total köpupplevelse
3,8 / 5
3,8 / 5
Totalt 8944 recensioner
Skulle handla här igen
4,3 / 5
4,3 / 5

Bedömning vid beställning

Pris
4,3 / 5
4,3 / 5
Betalsätt
4,5 / 5
4,5 / 5
Kundtjänst
3,6 / 5
3,6 / 5
Leveransalternativ
4,1 / 5
4,1 / 5
Produktinformation
4,2 / 5
4,2 / 5
Webbplatsens användarvänlighet
4,3 / 5
4,3 / 5
Fraktavgift
3,8 / 5
3,8 / 5
Beställning
4,4 / 5
4,4 / 5
Produktutbud och lagerstatus
4,2 / 5
4,2 / 5

Bedömning vid leverans

Kundtjänst
3,5 / 5
3,5 / 5
Leverans i tid
4,2 / 5
4,2 / 5
Skulle rekommendera till en vän
5,0 / 5
5,0 / 5
Produkten motsvarade förväntningarna
4,4 / 5
4,4 / 5
Fortlöpande leveransstatus
4,0 / 5
4,0 / 5
Tillgänglighet på beställd produkt
4,3 / 5
4,3 / 5

Recensioner av denna återförsäljare kan endast lämnas av personer som genomför ett köp hos återförsäljaren på respektive webbplats. Läs mer

Snittbetyget baseras på recensioner från de senaste sex månaderna och recensionskommentarer visas endast för de senaste sex månaderna. Endast recensioner med kommentarer visas.

Verifierad recension skickad 2015-07-28
Total köpupplevelse
1 / 5
1 / 5
Kommentar

Paketet ''fastnade'' pga lagerflytt.
Jätte svårt att få kontakt med kundtjänst. De har inget tele nummer som man kan ringa till.
Fakturan på paketet kom som utlovat men tråkigt att den kommer fram före varan.
Men faktura bolaget svarar på tele och utökade förfallodagen med 10 dagar så kanske paketet hinner komma fram.
Mail med paket nummer har aldrig kommit fram. Jobbigt under semester tider när man inte vet om paketet är påväg eller ej.
Sms avisering av att paketet ligger hos post ombudet funkade inte heller pga att de inte hade mitt nr men i beställningsorden står det klart och tydligt.
3-5 dagars leveran blev åtskilliga å tyvärr så han paketet ej fram till dopet.
Men nu har paketet kommit.
De har lovat att bjuda på frakten och de ska ge mig 15% i rabatt.
Den fakturan har ej kommit ännu.
Men den som väntar har alltid något att se fram emot;-)

Verifierad recension skickad 2015-07-28
Total köpupplevelse
3 / 5
3 / 5
Kommentar

Barnvagnen hann komma innan flygavgång, lång leveranstid.

Verifierad recension skickad 2015-07-26
Total köpupplevelse
1 / 5
1 / 5
Kommentar

Efter 1 månad har jag inte fått min beställning och Lekmers kundtjänst har bara svarat på 1 av 4 mail, det svaret var en ursäkt för att de är överbelastade och ingen hjälp. Tyvärr har jag redan betalt fakturan innan förfallodatum och inte heller fått fråga om kredit av den. RIKTIGT USEL HANTERING!

Verifierad recension skickad 2015-07-26
Total köpupplevelse
4 / 5
4 / 5
Kommentar

Har handlat tidigare och varit riktigt nöjd, men denna gång har leveransen tagit mycket lång tid, samt att jag inte fick info om varför det tog så lång tid.Var själv tvungen att ifrågasätta detta ett flertag gånger. Samt att fel summa på fakturan, så jag var tvungen att
mejla/ringa om detta. Hoppas det blir bättre nästa gång, om jag skickar efter något.

Verifierad recension skickad 2015-07-25
Total köpupplevelse
1 / 5
1 / 5
Kommentar

katastrof