Onlinebutik : Media Markt - Omdömen och Information

Fri frakt över 500 kr Snabba leveranser 30 dagar öppet köp
Namn Media Markt
Betyg & recensioner Återförsäljarbetyg: 2.08 / 5 3 recensioner
Butikens webbplats Till butik Till butik
Adress Huvudkontor Invernessv. 2, 182 76 Stocksund
Telefon 08-55502100
Org nr 556687-5240
Bolagsform Aktiebolag
Företagsnamn Media-Saturn Shared Services Sweden AB
Öppet köp 30 dagar öppet köp
Fraktkostnad Fri frakt!

Butiksrecensioner

Övergripande bedömning
2,1 / 5
2,1 / 5
Totalt 3 recensioner

Medelbetyg

Kvalitet på webbplats
2,0 / 5
2,0 / 5
Enkelhet att beställa/köpa
2,3 / 5
2,3 / 5
Leverans- och lageruppgift
1,7 / 5
1,7 / 5
Support och garanti
2,3 / 5
2,3 / 5

Snittbetyget baseras på recensioner från de senaste sex månaderna och recensionskommentarer visas endast för de senaste sex månaderna. Endast recensioner med kommentarer visas.

Recension av ElvirF skickad 2015-11-26
Kvalitet på webbplats
1,0 / 5
1,0 / 5
Leverans- och lageruppgift
1,0 / 5
1,0 / 5
Support och garanti
1,0 / 5
1,0 / 5
Enkelhet att beställa/köpa
1,0 / 5
1,0 / 5
Sammanfattningsvis

Beställ aldrig från Media Markt via deras webbshop. Jag har precis erfarit att man kan inte lita på att de har de varorna de säljer och du kan vara säker på att du inte kommer att få hjälp från deras så kallade e-handel support. Jag beställde en toppmodern spis för 25 000 kr från de genom att ringa in och prata med deras kundservice för att jag skulle försäkra mig om att de hade varan inne precis som det uppgavs på deras hemsida. Jo självklart finns den sa personen i kundtjänsten och hon t.o.m. ringde deras lager för att koll, ja ja ja den finns du får den om 7-10 arbetsdagar alltså mitten av november. Efter typ 6 dagar hör de av sig och säger nej spisen är slut, den kommer levereras till dig i februari, alltså om dryga tre månader. När jag begär att jag ska få en lånespis i väntan på att min 25 000 kronors spis levereras så erbjuder deras e-handel support EN KOKPLATTA. AKTA ER!!!

Rekommenderar du den här återförsäljaren?

Nej

Recension av nescient99 skickad 2015-10-07
Kvalitet på webbplats
2,0 / 5
2,0 / 5
Leverans- och lageruppgift
3,0 / 5
3,0 / 5
Support och garanti
5,0 / 5
5,0 / 5
Enkelhet att beställa/köpa
5,0 / 5
5,0 / 5
Sammanfattningsvis

Bra att sortimentet är så brett men irriterande att lager uppgifterna aldrig stämmer.

Rekommenderar du den här återförsäljaren?

Nej

Recension av jkahlert skickad 2015-08-14
Kvalitet på webbplats
3,0 / 5
3,0 / 5
Leverans- och lageruppgift
1,0 / 5
1,0 / 5
Support och garanti
1,0 / 5
1,0 / 5
Enkelhet att beställa/köpa
1,0 / 5
1,0 / 5
Sammanfattningsvis

Det började med att en kundtjänstmedarbetare påstod att han inte kunde stoppa en felbeställning en halv timme efter jag hade gjord den via webben. Medarbetarens råd - ta inte emot produkten utan returnera. Jag väntar fortfarande på mina pengar, mer än tre veckor efter jag returnerade tvättmaskinen. Kundtjänst svarar inte på mail. Därför bad jag telefoniskt om att bli kontaktad av en handläggare - utan resultat - jag väntar fortfarande på mail och pengar.

Rekommenderar du den här återförsäljaren?

Nej

Alla produkter från Media Markt