Onlinebutik : Halens - Omdömen och Information

Enklare och roligare shopping, oavsett var och vem du är. Nu ett bredare sortiment än någonsin tillsammans med pålitliga leveranser och säkra betalsätt.
Namn Halens
Betyg & recensioner Återförsäljarbetyg: 4.09 / 5 1509 recensioner
Butikens webbplats Till butik Till butik
Adress Huvudkontor Halens AB, 501 87 Borås
Telefon 033-173000
Fax 033-108120
Telefonorder 033-108500, öppet vardagar kl 08.00-20.00 respektive lördag/söndag kl 10.00-15.00.
Org nr 556076-1198
Bolagsform Aktiebolag
Företagsnamn Halens AB
Antal butiker Lagerbutik i Borås, Risängsgatan 4-6. Halens Butik är en del av Halens och Cellbes. På över 1000m2 säljer vi huvudsakligen överskott, kundreturer & 2a sortering från Halens och Cellbes ofta upp till halva ordinarie katalogpris. Vi har även ett visningsrum
Garanti När Du handlar radio, TV och elektriska apparater hos oss, får du alltid minst ett års garanti på varorna. Konsumentköplagen ger dig även möjlighet att reklamera en vara inom tre år om den visar sig varit felaktig vid leveranstillfället. Eftersom vi allti
Öppet köp 14 dagars ånger- och returrätt enligt distanshandelslagen. Se mer under Returpolicy.
Returpolicy Helt nöjd eller pengarna tillbaka! Hos oss har du laglig rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du tagit emot varan. Traditionellt motsvarar vår ångerrätt öppet köp och returrätt.
Betalningsmöjligheter När Du handlar hos oss finns det tre olika betalningssätt. Kontant, där du betalar mot s.k. postförskott. Konto, om du vill dela upp betalningen över en längre tid. Faktura, betalning i efterhand.
Medlemskort Nej, men möjlighet att anmäla sig till medlemsutskick via e-post samt katalog.
Köp på avbetalning Halens-Konto, om du vill dela upp betalningen över en längre tid (upp till 36 månader).
Leveranssätt • Normalpaket – Vanligtvis levereras dina varor till närmaste postutlämningsställe. För dessa paket är fraktkostnaden 55 kr. Du kan även bli SMS-aviserad vid leverans. • Tyngre och skrymmande artiklar - För lite tyngre (över 20kg) och skrymmande artiklar
Fraktkostnad • Normalpaket kostar 55 kr. • För tyngre och skrymmande artiklar tar vi en extra fraktavgift på 90 kr. • Snabbpaketservice kostar 35 kr. • Hemkörning av tyngre paket beräknas beroende på vart i landet varorna ska skickas samt på hur tungt paketet är.
Medlemskrav Nej

Kundnöjdhetsmätning Kundnöjdhetsmätning

Total köpupplevelse
4,1 / 5
4,1 / 5
Totalt 1509 recensioner
Skulle handla här igen
4,2 / 5
4,2 / 5

Bedömning vid leverans

Kundtjänst
4,1 / 5
4,1 / 5
Leverans i tid
4,1 / 5
4,1 / 5
Produkten motsvarade förväntningarna
4,2 / 5
4,2 / 5
Fortlöpande leveransstatus
4,2 / 5
4,2 / 5
Tillgänglighet på beställd produkt
4,3 / 5
4,3 / 5

Bedömning vid beställning

Pris
4,2 / 5
4,2 / 5
Betalsätt
3,7 / 5
3,7 / 5
Kundtjänst
3,8 / 5
3,8 / 5
Leveransalternativ
3,8 / 5
3,8 / 5
Produktinformation
4,1 / 5
4,1 / 5
Webbplatsens användarvänlighet
4,0 / 5
4,0 / 5
Fraktavgift
3,0 / 5
3,0 / 5
Beställning
4,2 / 5
4,2 / 5
Produktutbud och lagerstatus
4,1 / 5
4,1 / 5

Recensioner av denna återförsäljare kan endast lämnas av personer som genomför ett köp hos återförsäljaren på respektive webbplats. Läs mer

Snittbetyget baseras på recensioner från de senaste sex månaderna och recensionskommentarer visas endast för de senaste sex månaderna. Endast recensioner med kommentarer visas.

Recension av Kundnöjdhetsmätning skickad 2014-06-23
Total köpupplevelse
2 / 5
2 / 5
Kommentar

Jag kunde inte betala med kort som jag brukar.Utan fick lov att ta faktura. Det gillar jag inte jag vill kunna betala direkt och få hem leveransen sen är allt klart.Jag vet inte om jag missade något i informationen men jag hittade inte någon möjlighet att betala direkt med kort.Den formen har jag gjort alla gånger tidigare när jag handlat på nätet.Handla på nätet ska vara smidigt det känner jag inte att denna form var.

Recension av Kundnöjdhetsmätning skickad 2014-06-08
Total köpupplevelse
5 / 5
5 / 5
Kommentar

Ett bra och enkelt sätt att få den produkt jag eftersökte, snabb och trygg leverans och tydlighet hela vägen. Jag är mycket nöjd

Recension av Kundnöjdhetsmätning skickad 2014-05-27
Total köpupplevelse
4 / 5
4 / 5
Kommentar

Jag är nöjd!

Recension av Kundnöjdhetsmätning skickad 2014-05-25
Total köpupplevelse
4 / 5
4 / 5
Kommentar

Krångligt att få två paket med bara ett par dagars mellanrum. Jag hade hellre väntat och fått i samma paket. Jag skulle föredra att betala med kort vid beställning som vid de flesta andra internetköp.

Recension av Kundnöjdhetsmätning skickad 2014-05-23
Total köpupplevelse
4 / 5
4 / 5
Kommentar

Bra

Alla produkter från Halens