Kontakta oss - PriceRunner

Kontakta oss



Vem är din fråga till?*

Namn*

Epost*

Meddelande*


Skriv tecknen du ser i rutan nedan:*    

Vanliga frågor


  • Det står ett pris på PriceRunner och ett annat på återförsäljarens hemsida. Vilket gäller?
  • PriceRunner strävar alltid efter att visa korrekta priser och information. Tyvärr kan vi inte garantera att allting hela tiden stämmer. Det är dock alltid återförsäljarens egna priser och uppgifter som gäller.



  • Varför visar ni ibland lägre priser på PriceRunner än vad butiken själv gör? Är det falsk marknadsföring?
  • När en återförsäljare justerar information eller priser är det alltid en viss fördröjning innan det kommer upp på PriceRunner. Ett felaktigt pris på PriceRunner beror alltså oftast på att det ännu inte har hunnit uppdateras hos oss. Det är inte fråga om ”lockpriser” eller falsk marknadsföring.



  • Jag har köpt en produkt som jag hittade via PriceRunner och nu har det uppstått problem. Kan ni hjälpa mig?
  • För frågor angående beställningar eller produkter ska du alltid vända dig direkt till butiken du handlade från. Är du osäker på vilken det var så leta fram kvittot som du vanligtvis får via mail. Där finns information om företaget du beställde från. Har du däremot problem med att komma i kontakt med återförsäljaren så kan vi försöka hjälpa dig att få tag på dem.



Du hittar vanliga frågor längre ner

FAQ för butiker >>

Besöksadress


Sveavägen 38



Postadress

Tunnelgatan 5
111 37 Stockholm


Org. nr. 556586-1415


















Peter Carlsson

VD


Stefan Ny

Marknad


Lisa Ahlenius

HR


Marie-Clair Thelin

Ekonomi

Erik Lundin

Försäljning


Patrik Andersson

Annonsering och listning


Niclas Sundell

Annonsering och listning


Louise Fedeli

Annonsering och listning

  • Ni har angett felaktig information om en produkt som gjorde att jag köpte fel. Vad kan jag göra nu?
  • PriceRunner hanterar miljontals produkter och en del uppgifter matas in manuellt, därför kan fel förekomma ibland. Som konsument bör du alltid kontrollera på återförsäljarens hemsida att priser och information stämmer överens med det du har sett på PriceRunner innan du genomför ett köp. Vi är dock alltid tacksamma om ni kontaktar oss angående fel av den här karaktären så att vi kan rätta till felen och se om vi kan göra något mer i just ditt fall. Som konsument har du alltid också 14 dagars ångerrätt som ger dig rätt att returnera produkter och få pengarna tillbaka.



  • Jag vill köpa en produkt. Har PriceRunner en butik eller kan jag beställa från er på nätet?
  • Nej, PriceRunner säljer inga produkter alls och är inte inblandade i beställningar du gör på nätet. Vi erbjuder endast prisjämförelser och återförsäljarna ansvarar helt och hållet för köp och beställningar.



  • Var vänder jag mig med frågor angående elavtal, lån, abonnemang eller försäkringar?
  • Dessa kategorier sköts av våra samarbetspartners. På respektive sida finns information om vilka som är ansvariga så det är bara att vända er direkt till dem med era frågor.




Samarbetspartners

Bolån, Aktiedepåer, Spar, Abonnemang, Kreditkort

prisfakta.se/kontakt
info@prisfakta.se

Billån, Privatlån

myloan.se
08 - 51 000 050